(1)サポートは、お客様より以下の問合せに対する回答をメールにて提供します。

・ソフトウェアの導入(インストール・初期設定)方法
・ソフトウェアの基本的な操作方法
・ソフトウェアの機能情報

(2)サポートはお客様より、購入者ページの問い合わせフォームより行って頂くものとし、弊社はEメールにて回答いたします。その他の手段でのサポートは行いません。

(3)サポートはあくまで助言としてお客様に提供されるものであり、問合せのあった問題の解決、お客様の特定の目的にかなうこと、および不具合の修補を保証するものではありません。

(4)サポートのもとにお客様と弊社間で交換されるサポート情報、およびこれにかかる技術、知識の情報などは、複製、販売、出版、公開、その他営利目的での利用はできないものとします。